Rozkład Jazdy PKP – InfoDworzec

zamknij

InfoDworzec


InfoDworce to stacjonarne punkty obsługi klienta zlokalizowane na jedenastu strategicznych dworcach kolejowych kategorii Premium:

Bydgoszcz Główna;
Gdańsk Główny;
Gdynia Główna;
Katowice;
Kraków Główny;
Łódź Fabryczna;
Poznań Główny;
Warszawa Centralna;
Warszawa Wschodnia;
Warszawa Zachodnia;
Wrocław Główny.  
 

Kontakt do poszczególnych punktów InfoDworzec znajduje się tutaj

Godziny otwarcia InfoDworców: codziennie w godz. 7.00-21.00

Usługi realizowane w InfoDworcach:

•    Informacja o dworcu i usługach na nim dostępnych;
•    Informacja o topografii miasta, komunikacji miejskiej, atrakcjach turystycznych;
•    Pomoc w obsłudze urządzeń dostępnych na dworcu;
•    Informacja o możliwości wynajęcia powierzchni na dworcu;
•    Informacja o możliwości zorganizowania na dworcu wydarzenia, akcji marketingowej;
•    Pomoc dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej;
•    Usługa tłumacza języka migowego;
•    Pomoc w zakresie zagubionego bagażu;
•    Bookcrossing – książka w podróży;  
•    Przyjmowanie uwag, skarg i reklamacji.

Na największych dworcach w Polsce powołano również Menedżerów Dworca, których zadaniem jest kompleksowe zarządzanie danym obiektem. Menedżerowie dbają o komfort podróżnych oraz czystość i stan techniczny dworca. Należy do nich również współpraca z najemcami powierzchni komercyjnych.

 

Adresy InfoDworców (kolejnośc alfabetyczna):

 

Bydgoszcz Głowna
ul. Zygmunta Augusta 7
85-082  Bydgoszcz
Tel.: (+48 52) 518 30 73
e-mail: bydgoszcz.glowna@pkp.pl

Gdańsk Główny
ul. Podwale Grodzkie 2
80-895 Gdańsk
Tel.: +48 58 721 31 97
e-mail: gdansk.glowny@pkp.pl

Gdynia Główna
Plac Konstytucji 1
81-354 Gdynia
Tel.: +48 58 721 16 44
e-mail: gdynia.glowna@pkp.pl

Katowice
Plac Szewczyka 2
40-098 Katowice
Tel.: +48 32 710 13 79
e-mail: katowice@pkp.pl

Kraków Główny
ul. Pawia 5a
31-154 Kraków
Tel.: +48 12 393 12 34
e-mail: krakow.glowny@pkp.pl

Łódź Fabryczna
Pl. Bronisława Sałacińskiego 1
90-001 Łódź
Tel.: +48 42 306 75 04
e-mail:  lodz.fabryczna@pkp.pl

Poznań Główny
ul. Dworcowa 2 (poziom 1)
61-801 Poznań
Tel.: +48 61 633 16 59
e-mail: poznan.glowny@pkp.pl

Warszawa Centralna
Aleje Jerozolimskie 54
00-024 Warszawa
Tel.: +48 22 474 40 86
e-mail: warszawa.centralna@pkp.pl

Warszawa Wschodnia
ul. Kijowska 20
03-743 Warszawa
Tel.: +48 22 473 71 20
e-mail: warszawa.wschodnia@pkp.pl

Warszawa Zachodnia
Al. Jerozolimskie 142
02-305 Warszawa
e-mail: warszawa.zachodnia@pkp.pl
telefon : 22 474 35 48

Wrocław Główny
ul. Piłsudskiego 105
50-085 Wrocław
Tel.: +48 71 717 21 07
e-mail: wroclaw.glowny@pkp.pl

Korzystamy z informacji zapisanych za pomocą cookies i podoobych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. W programie służącym do obsługi Internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisywane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Rozumiem i zgadzam się